近くのApple storeやオンラインにて商品を購入する際、分割手数料が0パーセントで最大36回払いに分割して購入できる“ペイディあと払いプランApple専用”。
「注文してから色違いんだけどキャンセルできるの?」「途中まで払い済みだけどキャンセルできる?」など、疑問があるのではないでしょうか。
本記事では“ペイディあと払いプランApple専用”を利用して購入した商品をキャンセルしたい方に向けて、以下の内容を主に解説しています。
- キャンセルはできるのか
- キャンセルの手順
- キャンセル時の注意点
本記事は5分程度で読み終わりますので、キャンセルを検討されている方は参考にしてみてください。
ペイディあと払いプランapple専用はそもそもキャンセルできる?
ペイディあと払いプランApple専用で購入した商品もキャンセルが可能です。
ただし、キャンセル手続きはAppleStoreで行う必要があるので注意しましょう。
ペイディのアプリやWebページからではキャンセルの申し込みは行えません。
手続きのやり方は、以下の通りです。
カスタマーサポートに問い合わせて行う場合
- Apple Storeカスタマーサポートに連絡
- 注文番号を提供して手続きを進める
- キャンセル完了後、ペイディの請求が取り消される
Apple Storeに問い合わせることで、スタッフの案内もありますのでご安心ください。
Web上で行う場合
- 「ご注文状況」にアクセス
- 「ご注文内容」ページでキャンセルしたい商品を探し「商品のキャンセル」を選択
注文商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合のみ、Web上でキャンセルが可能です。
ペイディあと払いプランapple専用のキャンセルの流れは?
ペイディあと払いプランApple専用のキャンセルは、ペイディからは行えません。
そのためAppleStoreや直接問い合わせをし、手続きを行う必要があります。
1週間を目途にキャンセルが反映されたのか、ペイディのアカウントページよりお確かめください。
キャンセル手続きが完了した場合は、ペイディから反映された旨の通知は届かないので注意しましょう。
ペイディあと払いプランapple専用のキャンセルは分割払いでもできる?
ペイディあと払いプランApple専用では、分割払いで商品を購入した場合でもキャンセル可能です。
しかし、商品を全てキャンセルするか一部をキャンセルするかで請求金額が異なるので注意しましょう。
購入商品の全てキャンセルした場合
分割払いが自動的にキャンセルされ、ペイディの請求金額から差し引かれる。
購入商品の一部をキャンセルした場合
購入時に設定された分割回数のまま、毎月のお支払い額が減額される。
ペイディあと払いプランapple専用のキャンセルをしたのに反映されないのはなぜ?
ペイディでキャンセル手続きが反映されない理由は以下の2パターンが考えられます。
- キャンセルが完了してから反映されるまでに時間がかかる
- キャンセル分が当月の請求から差し引かれていない場合、前月の請求に含まれている可能性がある
それではそれぞれ詳しくお伝えしたいと思います。
キャンセルが完了から反映まで時間がかかるので、日付を置いてから確認
AppleStoreで手続きが完了してから、ペイディにキャンセル通知がされて反映される仕組みです。
反映に1週間ほどかかる場合もありますので、時間をおいてから確認するのがよいでしょう。
キャンセル分が当月の請求から差し引かれていない場合、前月の請求に含まれていないか。
ペイディではキャンセル通知を受けてから、未払いの請求額の中で最も先に確定した請求からキャンセル分が差し引かれる仕組みです。
前月の請求に含まれている可能性もあるため、請求明細を確認しておきましょう。
ペイディあと払いプランapple専用のキャンセルに対するよくある質問
- 支払い後にキャンセルした場合、すぐに返金は可能ですか?
-
基本的に3ヶ月間利用がない場合、ペイディからお客様へ連絡後に返金される仕組みです。
ペイディの公式ページにあるお問い合わせフォームから連絡すると、利用期間に関係なく返金できます。
- Appleで商品を注文しましたがキャンセルが選択できません。この場合はどうすればよいですか?
-
そもそも注文が成立していないかもしれません。
注文してから1時間以内に支払いまでの工程が完了して注文が成立します。
注文が不成立となり自動的にキャンセルされますので、注文が成立しているか確かめてみてください。
- Appleで商品を購入するために審査に申し込みましたが落ちてしまった場合、注文はどうなりますか?
-
注文は自動的にキャンセルされます。
原因は、以下のものが考えられます。
- 経済状況から返済能力がないと判断された
- 過去にペイディを滞納した経験がある
- 誤情報で申し込んでしまった
ペイディの審査に関してはこちらの記事もオススメです。
- Appleの商品を注文して配送準備中の段階まで進んでしまいましたが、キャンセルはできますか?
-
電話でキャンセル可能です。
ただし出荷が止められない場合もあり、その場合は配送されてしまうため、配達員に受け取り拒否の旨を伝える必要があります。
- キャンセルして再注文しようとしたら残高不足の画面が出てきて注文できません。
-
キャンセルが反映されるまで限度額が戻りませんので、「残高不足の画面」が表示されてしまいます。
反映されるまで1週間ほどかかる場合もあるので、しばらく待ってから再び注文をお試しください。
ペイディあと払いプランapple専用はキャンセルできるが手続きが必要
ペイディあと払いプランapple専用はキャンセルできますが、以下の点に注意です。
- ペイディからではなく、Apple Storeからキャンセル手続きが必要
- キャンセルの反映に関する通知はされないため、日をおいて確認が必要
- 一部をキャンセルする場合、請求金額が変動するため確認が必要
配送段階によってWeb上からのキャンセル手続きしかできない可能性があります。
もしキャンセルを検討しているのであれば、お早めに手続きをしましょう。
Apple Storeのカスタマーサポートはこちらから。
おまけ:どうしてもキャンセルができなかった場合
ここまで基本的にはペイディあと払いプランはキャンセルできるとご紹介してきました。
ただし、販売店の規約によってはキャンセルができないケースもあります。
例えばAppleでは商品の受けとりから14日以内までを返品の期限としています。
もし、何らかの事情で14日が過ぎてしまうと、返品・返金が認められなくなってしまいます。
そこでペイフルではApple専用枠で購入した商品を高額現金化する手助けをしております。
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ペイフルご利用の際によくあるご質問
- ペイディあと払いプランApple専用の現金化は危険?
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ペイフルはおかげさまでトラブル発生件数0を誇っています。
弊社は東京都公安委員会から認可を受けて営業しています。
安心安全にご利用いただけるよう、各種法令に準拠した取引を厳守しています。 - ペイディあと払いプランApple専用現金化は自分でもできる?
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個人でもフリマアプリやオークションアプリなどに出品することで現金化できます。
しかし以下のようなデメリットもあるので注意しましょう。- 落札価格や相場によっては大きく損をする可能性あり
- 取引相手によってはトラブルに巻き込まれることも
- 取引からお振込まで面倒な手続きがあり時間が必要
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- ペイディあと払いプランApple専用の現金化は即日できる?
-
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