「ペイディで支払いができない…」「決済エラーが出て購入が進まない…」
そんなときは不安になりますが、ご安心ください。
サイト管理人多くの場合、アプリや登録情報を少し確認するだけで簡単に解決できます。
この記事では、ペイディ（Paidy）で支払いができない主な原因と今すぐできる対処法について分かりやすくまとめました。
さらに、どうしても支払いが難しいときに検討できる緊急の対処策もご紹介します。
この記事を読めば、ペイディで支払いができない原因とその正しい対処法が、初心者の方でもすぐに理解できるようになります。
ペイディで支払いができない主な原因
ペイディで支払いができないとき、焦る必要はありません。
まずは原因を一つずつ確認していきましょう。
ペイディの未払い・滞納がある場合
過去の請求で未払いが残っていると、新しい決済は承認されません。
ペイディは「あと払い」方式のため、前月分が完了していないと自動的に制限がかかります。
決済が承認されない
- お支払い待ちのご請求がある場合
期日を過ぎているお支払い待ちのご請求がある場合は、お支払いのうえ、もう一度お試しください。
引用： ペイディ カスタマーサポート
アプリの「ご利用履歴」から未払い分をチェックし、支払いを完了させましょう。
口座引き落としができない／残高不足による支払い失敗
口座振替を設定していても、残高不足や口座エラーがあると引き落としに失敗します。
この場合、ペイディからSMSやメールで再支払い案内が届くので、案内に従って振込・コンビニ払いを行えばOKです。
引き落とし日に引き落としができなかった場合、引き落とし日の3〜5営業日後に、ペイディよりメールとSMS（ショートメッセージ）にてコンビニ・銀行振込でのお支払いに関する案内をお送りします。
以下の記事で、ペイディの自動引き落としについて詳しく解説しているので、ぜひこちらも読んでみてください。
本人確認が未完了で決済が承認されない
本人確認（SMS認証や身分証アップロード）が完了していないと、決済がブロックされる場合があります。
利用可能額（限度枠）を超えて支払いできない
ペイディには利用限度枠があり、上限を超えると自動的に決済が止まります。
対象外の販売店・商品でペイディ決済が使えない
販売店によっては、ペイディ決済そのものに対応していない場合があります。
本人確認後の審査に落ちた
ペイディでは、安心・安全なサービス提供のため、本人確認後に審査を行っています。
この審査の結果によっては、「3回あと払い」「6回あと払い」「12回あと払い」などの分割サービスが利用できない場合があります。
ペイディでは、すべてのお客様に安心・安全にご利用いただける健全なサービスの運営を目指しており、その取り組みのひとつとして、3・6・12回あと払いなどのご利用に関しまして、審査を行っております。審査の結果によっては、3・6・12回あと払いなど、一部サービスのご利用は見送りとさせていただく場合がございます。
以下の記事で、ペイディの審査について詳しく解説しているので、こちらもあわせてチェックしてください。
システムエラーや通信不良でPaidy支払いが通らない
一時的な通信トラブルやアクセス集中も原因のひとつです。
ペイディで支払いができないときの今すぐ試せる対処法
上で紹介した原因を踏まえて、ここでは実際に試せる解決方法を解説します。
内容が一部重なりますが、具体的な確認ポイントや操作手順を中心にまとめています。
アプリで未払い請求がないか確認する
まずは、ペイディアプリの「ご利用履歴」を開き、未払いの金額が残っていないかを確認しましょう。
過去分の支払いが完了していない場合、新しい取引が承認されないことがあります。
すでに支払い期限を過ぎている場合は、早めの入金が必要です。
口座残高をチェックして引き落としが可能か確認する
口座振替を利用している場合は、残高不足や口座情報の誤りがないかを確認しましょう。
引き落としが失敗していると、ペイディの支払いが自動的に停止されることがあります。
サイト管理人SMSやメールで振込案内が届いている場合は、記載内容に従って再度支払いを行いましょう。
本人確認・SMS認証を完了させる
ペイディでは、安心・安全な取引のために本人確認とSMS認証が必要です。
認証が完了していないと、特に高額決済や分割払いなどの取引が承認されません。
アプリ内の本人確認画面から手続きを完了させましょう。
利用可能額（限度枠）を超えていないか確認する
ペイディには利用可能枠（限度額）があり、上限を超えると支払いができなくなります。
アプリの「利用可能額」から現在の枠を確認し、必要に応じて支払いを済ませて利用枠を空けましょう。
別の販売店や決済方法を選ぶ
販売店や商品によっては、ペイディ決済の対象外になっている場合があります。
別の販売店を選ぶか、クレジットカード・デビットカードなど他の決済方法を試してみてください。
時間を置いて再度支払いを試す
通信環境の乱れやシステムエラーによって、一時的に決済が承認されないこともあります。
その場合は、Wi-Fiを切り替えたり時間を置いて再試行すると解決するケースが多いです。
どうしても解決しない場合はペイディサポートへ連絡する
上記を確認しても改善しない場合は、ペイディのサポート窓口へ相談しましょう。
アカウント状況や決済履歴をもとに、原因を個別に調査してもらえます。
サイト管理人早めに問い合わせることで、支払いトラブルの長期化を防げます。
ペイディの支払いがどうしても支払えないときの緊急対処策
ペイディの支払いがどうしても間に合わないときは、放置せず早めに対応することが大切です。
ここでは、ペイディでの支払いトラブルを防ぐための現実的な対処法を紹介します。
分割払い（ペイディプラス）への切り替えを検討する
ペイディプラスに登録すると、「3回あと払い」「6回あと払い」「12回あと払い」などの分割プランを利用できます。
一括払いが難しい場合でも、分割を活用すれば月々の支払い負担を軽減でき、延滞を防ぐことが可能です。
本人確認の完了後に審査がありますが、条件を満たせばすぐに利用できます。
現金化業者を利用して支払い遅延を防ぐ
支払い期日が迫っている場合は、現金化業者を利用して一時的に資金を確保する方法もあります。
信頼できる業者を選べば、即日で入金を受け取ることができ、ペイディの延滞を防ぐことが可能です。
2025年9月30日をもって、ペイディカードのサービスは終了しました。
そのため、従来のようにペイディカードを利用した現金化は行えません。
ただし、「あと払いペイディ」および「ペイディあと払いプランApple専用枠」については、現在も引き続き利用可能です。
なかでも「ペイフル」は、ペイディApple専用あと払い枠の現金化に特化した業者として知られています。
| 換金率 | 最大91% |
| 振込時間 | 最短10分 |
| 利用可能金額 | 1000円～ |
| 営業時間 | 9：00-20：00（年中無休） ※受付は24時間365日可能 |
| 利用方法 | WEB完結 |
| 公式サイト | https://pay-ful.jp/ |
ペイフルでは、LINEで事前相談ができるため、初めて現金化を利用する方でも安心して申し込めます。
【ペイフル】
ペイフルはペイディapple専用枠の現金化に特化した業者です。独自の現金化をノウハウ持ち、最短即日での現金化も可能にしています。365日年中無休、申し込みから現金化までLINEで完結しますのでいつでも好きなタイミングで現金が手に入りますよ。
以下の記事で、Paidy(ペイディ)を即日現金化する方法について解説しているので、あわせてこちらもチェックしてみてください。
ペイディの支払いに関するよくある質問（Q&A）
ペイディの支払いに関して、読者から特によく寄せられる疑問をまとめました。
支払いができないときやエラーが出る場合は、以下を参考に原因を確認してみてください。
- Amazonでペイディが使えないのはなぜですか？
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Amazonでは、すべての商品でペイディ決済が利用できるわけではありません。
定期おトク便やギフトカード、海外配送の注文などは対象外となっています。
また、注文内容やアカウント状況によっては、一時的にペイディが選択肢に表示されない場合もあります。
- コンビニ払いができないときの原因は？
-
コンビニによっては、お支払い番号を入力して支払う「番号払い」方式のみとなる場合があります。
そのため、バーコード払いに対応していない店舗もあります。
- 分割払い（3・6・12回）が選べないのはなぜ？
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分割払いを利用するには、「ペイディプラス」への登録と本人確認が必要です。
認証が完了していないと、分割オプションが表示されません。
アプリの本人確認メニューから手続きを完了させることで、分割プランが利用できるようになります。
- 支払い済みなのに反映されないのはなぜ？
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引き落としが完了しているのに当月の請求が未払いになっている場合、当月分以外の請求が先に充当されている可能性があります。
支払期日を過ぎた請求が残っていると、当月分の引き落とし金額が古い未払い分に優先して充てられる仕組みになっています。
そのため、当月分の引き落としが完了しても、一部または全額が未払いのままになる場合があります。
- 支払いが遅れたときはどうなりますか？
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引き落とし日に支払いが完了しなかった場合、遅延手数料が発生することがあります。
また、支払いが遅れた状態が続くと、ペイディのアカウントが一時的に利用停止になる場合もあります。
ペイディで支払いができないときは、原因を特定すればほとんど解決できる！
ペイディで支払いができない原因の多くは、未払い・認証の未完了・利用枠オーバーなど、基本的な確認で解決できるものです。
サイト管理人アプリや登録情報を見直すだけでも、ほとんどのケースはその日のうちに解消できます。
もし支払いが難しい状況になってしまっても、ペイディプラスへの切り替えや信頼できる現金化業者の利用（ペイフルなど）で、延滞を防ぐことが可能です。
焦らずにひとつずつ原因を特定し、正しい方法で対処していけば、トラブルを長引かせずに解決できます。
【ペイフル】
ペイフルはペイディapple専用枠の現金化に特化した業者です。独自の現金化をノウハウ持ち、最短即日での現金化も可能にしています。365日年中無休、申し込みから現金化までLINEで完結しますのでいつでも好きなタイミングで現金が手に入りますよ。
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